Sherine Haeck
Psychoéducatrice · Responsable de la protection des renseignements personnels
Renseignements personnels
Politique de confidentialité
Cette politique explique comment nous traitons vos renseignements personnels lorsque vous visitez ce site Web vitrine.
Dernière mise à jour
16 mai 2026
En bref
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Nous ne collectons aucun renseignement personnel directement sur ce site.
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Nous n'utilisons aucun outil d'analyse (Google Analytics, etc.), aucun cookie de suivi, aucun pixel publicitaire.
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Notre hébergeur Cloudflare Pages peut conserver des journaux techniques (adresses IP) à des fins de sécurité réseau.
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Lorsque vous utilisez Jade pour planifier une rencontre, les renseignements que vous fournissez sont recueillis par cette plateforme et nous sont transmis afin de traiter votre demande, communiquer avec vous et organiser les services professionnels.
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Même si la collecte initiale se fait sur une plateforme tierce, nous recevons, utilisons et protégeons les renseignements personnels nécessaires à la gestion de votre demande, conformément à la Loi 25.
Pour plus d'information sur vos droits et recours en matière de protection des renseignements personnels
01
Identité du responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels, L.R.Q., c. P-39.1), la personne responsable de la protection des renseignements personnels pour ce site est :
02
Renseignements collectés
Ce site Web de psychoéducation est un site vitrine informatif. Nous ne collectons directement aucun renseignement personnel tel que votre nom, courriel, numéro de téléphone ou toute autre information permettant de vous identifier.
Ce site ne comporte pas de formulaire de contact, de compte utilisateur, de commentaires, ni d'abonnement à une infolettre.
Toutefois, lorsque vous utilisez la plateforme Jade par Psylio pour planifier une rencontre, certains renseignements personnels sont recueillis par cette plateforme puis transmis au professionnel concerné afin de permettre le traitement de la demande et l'organisation des services.
La plateforme Jade par Psylio est pourvue de sa propre politique de confidentialité.
| Type de donnée | Collecté ? | Finalité |
|---|---|---|
| Ce site Web vitrine | ||
| Nom, courriel, téléphone | Non | — |
| Cookies de suivi / pixels | Non | — |
| Outils d'analyse (Google Analytics, etc.) | Non | — |
| Journaux techniques (IP, navigateur, horodatage) | Cloudflare uniquement | Sécurité réseau, anti-DDoS |
| Plateforme tierce | ||
| Nom, adresse courriel, numéro de téléphone | Jade par Psylio | Traiter la demande de rencontre |
| Informations additionnelles fournies lors de la demande | Jade par Psylio | Évaluer la demande de rencontre |
03
Hébergeur - Cloudflare Pages
Ce site est hébergé sur Cloudflare Pages, un service de Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis). À titre d'infrastructure réseau, Cloudflare peut collecter automatiquement certaines données techniques, notamment :
- L'adresse IP de votre appareil
- Le type de navigateur et le système d'exploitation
- L'URL de la page visitée et l'URL de provenance
- La date et l'heure de la visite
Ces données sont traitées par Cloudflare à des fins de sécurité du réseau (protection contre les attaques DDoS), de performance et de fiabilité. Elles sont conservées conformément à la politique de confidentialité de Cloudflare . Cloudflare est certifié sous le cadre EU-U.S. Data Privacy Framework.
04
Plateforme tierce - Jade par Psylio
Pour planifier les rencontres, ce site contient un lien vers Jade par Psylio, une plateforme exploitée par Optania Solutions inc. (284, rue de l'Hôtel-de-Ville, Saguenay, Québec G7H 4W7).
Lorsque vous soumettez une demande de rencontre au moyen de Jade, les renseignements nécessaires à cette demande sont recueillis par la plateforme puis transmis au professionnel concerné afin de permettre le suivi, la communication et l'organisation des services, notamment :
- Nom
- Adresse courriel
- Numéro de téléphone
- Informations complémentaires sur la consultation
Ces données sont reçues et traitées par Optania et transmise au psychoéducateur conformément à la politique de confidentialité de Jade. .
05
Mesures de sécurité
Des mesures de sécurités sont prises pour protéger les renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la communication non autorisée, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisée.
- Le site est servi via HTTPS (TLS)
- L'hébergement bénéficie de protections de sécurité réseau
- L'accès aux renseignements reçus est limité aux besoins de la pratique professionnelle
- Aucun outil publicitaire ou analytique intrusif n'est installé sur ce site
Conservation limitée : Nous visons à ne pas conserver plus longtemps que nécessaire les renseignements personnels et notre intention est d’atteindre uniquement la finalité pour laquelle elles ont été collectées. En règle générale, les données sont supprimées dans un délai de 90 jours dans le cas des renseignements reçus qui ne donnent pas suite à un service.
Lieu de conservation : L'entièreté des renseignements personnels que nous recueillons sont conservés sous un format numérique dans une plateforme sécurisée et localisée au Québec. L'accès à ces données est strictement contrôlée par l'authentification sécuritaire du professionel. Pour plus d'information sur les mesures de sécurité technologiques, consultez la section politique sécurité de Psylio. .
Données techniques : Certains fournisseurs de services technologiques, notamment Cloudflare, peuvent traiter des données techniques à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Lorsque de tels transferts ont lieu, des mesures raisonnables sont prises pour que les renseignements personnels bénéficient d'une protection adéquate, conformément aux exigences applicables.
Incidents : En cas d'incident de confidentialité impliquant un renseignement personnel, les mesures raisonnables seront prises pour réduire les risques de préjudice et prévenir une répétition. Lorsque requis, les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information du Québec seront avisées, et un registre des incidents sera tenu.
06
Vos droits
La Loi vous confère notamment les droits suivants à l'égard de vos renseignements personnels :
- Droit d'être informé des renseignements personnels vous concernant qui sont détenus
- Droit de rectification de renseignements inexacts, incomplets ou équivoques
- Droit de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI)
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant la confidentialité, veuillez communiquer avec le Responsable de la protection des renseignements personnels.